항공사가 항공편을 변경했습니다. 누구에게 연락해야 합니까?

일정이 변경될 경우, 일반적으로 Mytrip에서 이메일을 통해 연락을 드립니다. 고객님은 저희에게 답장만 해 주시면 됩니다.

일정이 변경되어 항공편 이용에 차질이 생겼거나, 항공사에서 사전에 안내를 받은 경우, 저희에게 연락하여 이용 가능한 옵션을 확인하시기 바랍니다.

경우에 따라 절차를 진행하기 위해 고객님께서 항공사에 직접 문의하라는 요청을 받으실 수도 있습니다. 일정 변경에 관한 문의는 전화나 채팅을 통해 하실 수 있습니다.

채팅 서비스는 고객님이 선호하는 언어로 연중무휴 24시간 이용 가능하므로 언제든지 필요한 방식대로 도움을 받으실 수 있습니다.