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환불 요청은 완료하는 데 얼마나 걸립니까?

현재 항공사로부터 환불금을 수령한 후 환불을 처리하는 데 걸리는 평균 시간은 6일입니다. 당사는 귀하의 요청이 접수되면 즉시 항공사에 청구서를 제출합니다.

대부분의 항공사는 영업일 기준 5일 이내에 환불을 처리하지만, 취소 확인 시점부터 지급 처리까지 전체 과정은 영업일 기준 10~15일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 은행 또는 결제 서비스 제공업체의 환불 처리 시간은 당사의 소관이 아니라는 점에 유의하시기 바랍니다.

환불 상태에 대한 업데이트는 '탑승수속' 탭 아래의 '내 예약'에서 확인할 수 있습니다. 당사의 지원 에이전트는 더 이상의 세부 정보를 제공할 수 없습니다.

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