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자주 묻는 질문

탑승수속 후에는 어떻게 하나요?

탑승수속이 완료되면 탑승권을 받으셨는지 확인하시기 바랍니다. 온라인으로 탑승수속한 경우, 일부 항공사는 이 서비스를 대면 수속 시 유료로 제공하므로 공항에 가기 전에 탑승권을 인쇄하거나 휴대폰에 저장해 두십시오.

수하물을 기내에 반입하는 경우, 각 항공사에는 휴대 수하물에 대한 크기 및 중량 허용 한도와 금지 품목 목록이 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. 기내 수하물 규정에 대한 일반적인 정보는 '탑승수속' 탭의 '내 예약'에서 확인할 수 있으며, 구체적인 규정은 항공사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

여행에 위탁 수하물이 포함된 경우에도 온라인으로 탑승수속할 수 있지만 공항 내 지정된 장소에서 수하물을 부쳐야 합니다. 항공사 및 공항에 따라 직접 요청하거나 항공사가 탑승수속 데스크에서 이를 대행해 줄 수 있습니다.

탑승수속을 취소하려면 어떻게 합니까?

일부 항공사는 웹사이트에서 탑승수속을 취소할 수 있는 옵션을 제공합니다. 고객 본인이 항공사에 직접 연락할 수도 있습니다. 예약 참조 번호가 필요합니다. 예약 참조 번호는 "내 예약"에서 확인하실 수 있습니다.

항공편 출발 시간 전에 공항에 얼마나 일찍 도착해야 합니까?

일반적으로 국내선 항공편의 경우 최소 2시간 전에, 국제선 항공편의 경우 3시간 전에 공항에 도착하는 것이 좋습니다. 그러나 항공사의 구체적인 권장 사항은 해당 항공사의 지침을 확인하십시오.